AGBs
1. Allgemeines, Geltungsbereich
1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere
Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden.
2. Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende
AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir Ihrer Geltung
ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall,
beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden unsere Leistungen
vorbehaltlos ausführen.
´2. Angebote
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
3. Terminvergabe, Behandlungen
1. Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle
geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bel Personen unter 18 Jahren ist eine
Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
2. Wünscht der Kunde einen besonderen Behandlungstermin, werden wir versuchen,
diesem Wunsch nachzukommen. Aufgrund der Vielzahl von Terminwünschen Ist dies jedoch
nicht immer durchführbar.
3. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
4. Die Behandlungsdauer und der -umfang richten sich nach der vorherigen und
individuellen Absprache und dem Hautbild. Wir geben Behandlungsempfehlungen, die
Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde.
5. Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von uns
nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die
hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Wir
sind in dem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag
zurückzutreten. Unsere gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.
4. Terminverzug durch den Kunden
1. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin
auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht
rechtzeitig abgesagten Termin gemäß S 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf
Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
2. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der
vereinbaren Behandlungsdauer. Wir sind zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu
berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich
beendet werden muss.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
1. Sofern Im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses aktuellen Preise. Bei Erscheinen neuer AGB's bzw. Angebots und
Preislisten verlieren alle vorherigen Ihre Gültigkeit. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss
des UN-Kaufrechts.
2.Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung fällig. In begründeten Fällen
können
Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.
3. Die Zahlungen haben in bar zu erfolgen oder werden durch das EC-Cash
Lastschriftverfahren erteilt.
Bei Verkäufen von Produkten oder Gutscheinen gilt dies entsprechend. Wir behalten uns
vor, eine
angemessene Anzahlung vorab zu berechnen.
6. Gutscheine
1. Alle von Salon Juna verkauften Gutscheine habe eine Gültigkeit von 36 Monaten. 2. Eine
Auszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.
7. Gewährleistung
1. Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes
entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann
jedoch nicht gegeben werden.
Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kunden nicht
ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Die Kunden sind verpflichtet
auf Krankheiten, auf die die Behandlung Auswirkungen haben könnte, wie z.B. Allergien,
Infektionen hinzuweisen.
2. Der Kunde hat uns offensichtliche Behandlungsmängel binnen 3 Kalendertagen, nachdem
er den Mangel erkennen konnte, anzuzeigen. Andernfalls sind Gewährleistungsansprüche
ausgeschlossen.
3. Mängelanzeigen des Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
4. Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach den
gesetzlichen Bestimmungen.
8. Haftung
1. Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der
vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb
dieser Frist geltend gemacht werden. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur
geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden
ist.
2. Alle Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung. Dies gilt
nicht für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.
3. Unsere Haftung sowie die unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen für vertragliche
Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Dies gilt nicht bei
Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren
Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung
jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
4. Bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz sowie bei sonstiger gesetzlicher
Garantiehaftung oder Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit finden die
vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine Anwendung.
5.Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen des Kunden im Rahmen des
Behandlungsvertrages wird begrenzt auf. die Haftungsbegrenzung im Rahmen der
bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Die Haftung für Spätfolgen unter Anwendung
des Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht
bekannt sind.
6. Sofern der Kunde bei dem Abschluss des Behandlungsvertrages falsche und/oder nicht
zutreffende Angaben über seine körperliche Verfassung bzw. Vorbelastung äußert, besteht
keine Haftung durch das Studio Juna. Die Richtigkeit der Kundenangaben für eine
erfolgreiche Behandlung ist absolut maßgebend.
7. Falls der Kunde die Anweisungen bzw. Empfehlungen von Salon Juna die der
Behandlungsvorbereitungen dienen nicht oder nur beschränkt befolgt, entfällt die Haftung
durch das Studio Juna. Bei weiteren Behandlungsanweisungen bzw. Empfehlungen nach
der Behandlung, die ausführlich beschrieben im Kundenhinweis zu finden sind, entfällt die
Haftung von Beauty Hautnah.
9. Warenumtausch
Aktions-Ware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch
ausgeschlossen. Umtausch erfolgt ausschließlich nach Vorlage eines Allergienachweisses.
10. Erfüllungsort, Recht und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist der Ort der Niederlassung von Juna
Kosmetiksalon.
Es gilt deutsches Recht. Als Gerichtsstand gilt das sachlich zuständige Amtsgericht in
Ravensburg als vereinbart.
11. Datenschutz
Die an uns übermittelten personenbezogenen Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer
oder E-Mail Adresse verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer
Anfrage, Unterbreitung der Sonderangebote/Informationen oder der Abwicklung Ihrer
Bestellung. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.
12. Schlussbestimmungen
1. Dem Kunden stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur insoweit zu, als
sein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.
3. Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn
innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils
unwirksame Bestimmung soll von
den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der
Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen
nicht zuwider läuft.